Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu gì
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu thông tin định danh cơ bản như tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống
-
1
ghi lại lịch sử giao dịch để đảm bảo tính chính xác và hỗ trợ xử lý khiếu nại nếu phát sinh. Dữ liệu thiết bị — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — được thu thập tự động nhằm phát hiện truy
-
2
cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập số thẻ ngân hàng trực tiếp; các giao dịch qua ví điện tử được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán của đối tác. Dữ liệu hành vi trong phiên
-
3
chơi — thời gian, loại trò chơi đã mở — được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động gian lận. Mọi xử lý dữ liệu chỉ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch
-
4
vụ. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cụ thể nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.